数据采集系统故障分类和判别方法!
一、故障分类
1.终端离线:指采集终端无法正常登录采集系统主站的现象。
2.终端频繁登录主站:指采集终端频繁在线离线切换的现象。
3.数据采集失败:指采集系统主站无法成功采集采集终端或电能表数据信息的现象。
4.有时不采集数据:指采集的数据不完整、不连续,采集成功率波动较大的现象。
5.数据采集误差:指采集的数据与实际数据不一致的现象。
6.异常事件报告:指采集终端漏报、错报或频繁报告重要事件的现象。
二、故障现象筛选和处置原则
1.当用电信息采集失败时,应优先从主站侧查找原因,以提高主站的故障排查能力,减少现场工作难度和任务,提高用电信息采集故障诊断效率和运维质量。
2.综合考虑用电信息采集各环节的实际情况,采用采集终端、通信通道、智能电能表分段诊断的方法,进一步提高故障诊断的效率,及时准确地判断故障,定位故障,隔离故障,z终解决故障。
3.用电信息采集故障处理应遵循科学性与实用性相统一、灵活性与经济性相结合的原则,按照远程优先、现场优先、批量优先、个人优先、软件优先、硬件优先、模块优先、整机优先的顺序,快速准确地解决运维过程中遇到的各种问题。
4.在处理多个并发故障时,要综合考虑每个故障的影响范围、恢复时间和抢修难度,根据受影响用户数量、抢修时间和故障复杂程度等因素,及时有序处理所有故障。